本日の午後、突然、研究室に電話が掛かった。
某カード会社のセキュリティー担当の◯◯と名乗る方からだった。
『お使いのカードが不正使用される可能性があります』。
ドキっ!!
次の瞬間、その電話を疑ってしまった。対策として、先方の連絡先
と担当者の名前を聞き、こちらから掛け直す事にした。
電話を掛けると、交換の女性が出た。『◯◯会社のセキュリティー
担当の◯◯でございます』。これでも、まだ怪しいかもしれない!?
先程、こちらに電話をかけて来た男性の名前を告げ、取り次いでも
らった。その後、彼の用件をじっくり、慎重に聴く事にした。
用件は、
1、私のカードの番号がネット上のあるところに漏れていて不正使
用される可能性がある。
2、現在のカードの使用を即、停止し、新たにカードを再発行する
事を勧める。
上記の提案に関して私は、「なぜ、不正使用の可能性が判明したの
か?」を尋ねた。すると、「現在、不正使用の事実は無いが、他の
お客様の被害状況から鑑み、その危険性があるので連絡している」。
私の過去3ヶ月の当カードの使用をチェックすると、危険な状況が
予想されるとの事だった。
その過去の取引について質問すると、先方はほぼ把握している様子
だった。
私のカード番号やパスワードを聞いて来たら怪しい!
と覚悟していたのであるが、先方の方から私のカードの番号、有効
期限、住所、etc. の個人情報を述べて確認してきた。
どうも、これは本物らしい!
この辺りで私は、やっと先方を信じる事にした。
最後に彼の用件が告げられた。
1、現在のカードの使用を即座に停止する。
2、1週間後を目処に新たなカードを拙宅に郵送する。
3、同封の書類の所定の欄に記入後、返送を願う。
4、当カードのカード番号が変更される事により、毎月の引き落とさ
れている支払いが不可となる。だが、当カードで引き落とされてい
るものは無いようだが、それで良いかどうか?
5、カード番号が変わる事により、当社当カードの使用状況を確認す
るサイトへの再登録を願う。
とまあ〜、上記の5点だった。何とも気持ちの悪い、不気味な話であ
った。当ブログ上に紹介したのは、私の対応が正しかったかどうかに
ついて、皆様からのご教示・ご指導を仰ぎたかった事と、併せて皆様
への参考になればと思ったからである。
同様の御体験や、本件に関するご教示・ご感想等がお有りでしたら、
レスをお願いします。

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