新妻の猫色?日記

猫好き新妻のひとりごと〜

 
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投稿者:ribonnoneko
【kazzさん】
本当だったら「マネージャー出て来い!!」ですよね
どうやら電話の最後にマネージャーに代わっていたみたいなんです
「お昼前に伺います」と言ったのはマネージャーなんだって
「お電話代わりました」の一言もないから
全く気づかなかったー!
だから本当はマネージャーが謝りに来るべきなんですよ
なのに全く音沙汰なし
ほんと怒鳴り込んでやりたいくらいです(怒)


【yuaさん】
ムカムカさせてごめんなさい^^;
私もかなりムカムカしたのでブログで発散しちゃった(笑)
電話でかなり怒ったので、事の重大さには気付いてると思うのですが
マネージャーからは何の連絡もないんですよ
かなりおかしいです
○○さんはちょっと被害者ですよね
(私にさんざん怒鳴られたんだから)
もうね、こういうところには関わりたくないです
今回で最後
次は別のところを利用させていただきますわー
ほんっと理解に苦しむ(ウーム)

投稿者:yua
なんか読んでいたらむかむか腹が立ってきましたw
「ずさん」って、響きもすごくしっくりくる言葉ですよね。
もっとも適切な言葉ですねこの場合。
上司がそんなだと部下に素質があっても育たないし。
そこで新人のせいにした上司は
「それならあなたは悪くないですよね」とでも
思ってほしかったのか。
理解に苦しみますね。

http://blog.livedoor.jp/yua0215/
投稿者:kazz
な、なんていい加減(悪い意味)なんだ(怒)
僕ならいい年齢の大人が泣くまで説教してやりますよ
ホントむかつきますよね〜?そーゆーのって
投稿者:ribonnoneko
【meiさん】
ねー! そうですよねー!
こんなのってないですよねー!
○○さん、辞めればいいのに(爆)
すっごく働きづらい環境だと思うんだけどなぁ
マネージャー(○○さんから聞いて初めて知ったんだけど)
一言のお詫びもフォローもなかったんですよ
あんまりよね・・・


【kororiちゃん】
なんか最近、ついてないことばっかりよ
そうよね〜! 『新人のミスは上司の責任』
その意識がない上司のいる会社ってサイアクだわ・・・


【うぃど〜ちゃま】
昨日電話取った男性も
「昨日休みだから知らない・・・」っておかしいと思うの
会社の中で『ほう・れん・そう』がなっていない証拠だもん
社員同士、助け合い、支え合いって当たり前だと思っていたけど
こんな会社もあるのね〜(プンプン)


【たま吉さん】
その通りだと思います
電話は基本中の基本ですよね
その印象で会社の印象って決まっちゃいますもん
「昨日休みだったから知らない」とか言っちゃダメですよね
(彼は悪くないんだけど・・・)
『ほう・れん・そう』が徹底されてない証拠
そもそも、それすら知らないのかも?


【BRUSHさん】
はい、そうします(笑)

BRUSHさんのおっしゃるとおりだと思います
どんな仕事もお客様あっての商売
お客様が満足するのは
ハード面だけではないんですよね
ソフト面こそが最も大事!!
そこがわかってないんだろうなぁって感じました
私のクレームを真摯に受け止めて
生かしてくれればいいけど
きっとあのマネージャーじゃ無理だろうなぁ

投稿者:BRUSH
次回から、他に車、出しましょう!

先日亡くなった元ダイエー社長中内功氏、彼がダイ
エーの経営理念として掲げたのは、For The
Customer。。。顧客のために!
これなのですよ!商売の基本でありながら、会社が
大きくなると、見えなくなってしまう部分。。
中内氏が、あれだけ成功を収めたのも、顧客のため
に、安くするには、大量に仕入れて、、、と始まっ
たように、総ては顧客を考えてのこと。。
そこが大事ですよね。。

今それを見失ってしまった会社なら、それを取り戻
すまで、お付き合いも止めた方が、、、
顧客の目というのがその会社を育てるものだと思い
ます。。。

http://wave.ap.teacup.com/brush/
投稿者:たま吉
こういうところに、その会社の内部が曝け出されるんですなぁ。
仕事をしていたとき、GMという立場だった私は
電話に出す子の教育にかなり気を使いました。
相手は電話を受けたその印象で会社の印象が決まってしまいますから。
マネージャー失格=3

http://blue.ap.teacup.com/guretya-/
投稿者:うぃど〜
そういう会社ってダメだよね
たぶん根っこから腐っちゃってる!
たぶん社員同士も仲良くやってないんだわ〜
だから責任のなすり付け合いするんだろうね
普通は皆でフォローしあうもんだもん。
聞いてるだけで川・ε・川 チョームカツクー!!(コギャル風)

http://widowilfe.jugem.jp/
投稿者:korori
ん〜腹の立つ話だわ
新人のサポートはどんな会社でも大切だよね
新人のミスは上司の責任だよ!!
もぉ〜って感じやね
まわしまわし他人に責任をmなすりつけるのは最悪だわぁ〜

http://love.ap.teacup.com/korokorori929/
投稿者:mei
新人のせいにすれば「それじゃしょうがないか」と
思ってもらえると思ってる所に問題がありますよね!
部下のミスは上司の責任なのに、そんな意識は微塵
もナイ。。。最悪ですね(≧ヘ≦)
○○さんもその会社には長く居ないんじゃないですか
ねぇ〜。まともな神経の持ち主だったら耐えられない
と思います!!!
ある意味、○○さんも被害者なんですよね…。でも
ribonさんも冷静になってソコに気付けたって所に
大人な部分と思いやりを感じましたw

よろしくね☆

     管理人 ribonnoneko              口を開けてるのがブランシュ(♂)           目つぶりがマーブル(♀)

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